Realiteitscheck bij Riviera Casino: grip op je speelgedrag
Een realiteitscheck helpt je om tijdens het spelen bewust stil te staan bij je sessie. Op deze pagina lees je wat een realiteitscheck is, hoe je deze instelt bij Riviera Casino en wat je kunt doen wanneer je een melding ontvangt. Je krijgt ook uitleg over het verschil tussen een realiteitscheck, speellimieten, een time-out en CRUKS.
Wat is een realiteitscheck?
Een realiteitscheck is een herinnering die tijdens je speelsessie verschijnt na een door jou gekozen tijdsinterval. De melding nodigt je uit om even te kijken hoelang je al speelt en om bewust te beslissen of je wilt doorgaan of stoppen.
De realiteitscheck is bedoeld om je aandacht bij je speelgedrag te houden. Tijdens een lange sessie kan het lastig zijn om de verstreken tijd goed in te schatten. Een korte onderbreking maakt het gemakkelijker om je budget, je resultaat en je eigen gevoel te beoordelen.
Een realiteitscheck is geen bonus, promotie of automatische blokkade van je account. De melding geeft je informatie en een keuzemoment, maar jij bepaalt vervolgens of je de sessie voortzet. Het hulpmiddel is daarom een onderdeel van verantwoord spelen en geen vervanging voor een speellimiet of een time-out.
Waarom een realiteitscheck belangrijk is in Nederland
Online gokken brengt risico’s met zich mee, vooral wanneer je lang achter elkaar speelt of verliezen probeert terug te winnen. Door regelmatig een pauze in te lassen, kun je beter nagaan of je nog speelt binnen de grenzen die je vooraf voor jezelf hebt bepaald.
In Nederland staat verantwoord spelen centraal. Aanbieders met een vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA) moeten spelers informeren over hun speelgedrag en hulpmiddelen aanbieden die bijdragen aan controle en bewustwording. Riviera Casino ondersteunt deze aanpak met instellingen voor verantwoord spelen, waaronder de realiteitscheck.
Gokken is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Een realiteitscheck staat los van CRUKS. CRUKS is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen: een landelijke registratie waarmee je jezelf tijdelijk of voor een langere periode kunt uitsluiten van deelname aan kansspelen. Een realiteitscheck kan helpen om eerder signalen op te merken, maar voorkomt niet automatisch dat je speelt.
Zo stel je de realiteitscheck in bij Riviera Casino
Stap 1: log in en open je account
Log in op je Riviera Casino-account en open je persoonlijke accountomgeving. Ga vervolgens naar de instellingen voor Verantwoord spelen of naar het onderdeel met speelinstellingen. Daar vind je de optie Realiteitscheck.
De instelling is gekoppeld aan je persoonlijke account. Je hoeft de realiteitscheck daarom niet telkens opnieuw in te stellen wanneer je een andere game opent, bijvoorbeeld een slot of een live casinospel. De precieze benaming of plaats van de optie kan afhankelijk zijn van de gebruikte websiteversie.
Stap 2: kies je interval en bevestig
Kies het tijdsinterval waarop je een herinnering wilt ontvangen. Selecteer daarna de gewenste instelling en bevestig je keuze. Tijdens het spelen verschijnt de melding zodra het gekozen interval is verstreken.
Kies een interval dat lang genoeg is om rustig te spelen, maar kort genoeg om regelmatig bewust stil te staan bij je sessie. Een realiteitscheck werkt het beste wanneer je de melding serieus neemt en niet uitsluitend wegklikt zonder je speelgedrag te beoordelen.
Bij sommige wijzigingen kan een korte verwerkingstijd gelden. Controleer daarom na het opslaan of je nieuwe instelling zichtbaar is in je account. Een gewijzigde instelling wordt niet altijd direct in een al geopende spelsessie toegepast.
Stap 3: pas je keuze later aan
Je kunt je gekozen interval later opnieuw bekijken en aanpassen via dezelfde instellingen voor verantwoord spelen. Het is verstandig om de realiteitscheck niet uit te schakelen als je merkt dat je sessies langer worden dan gepland. Combineer de herinnering liever met een duidelijke stortingslimiet, verliesgrens en geplande pauzes.
Werkt de instelling niet zoals verwacht? Controleer dan of je de wijziging hebt opgeslagen en probeer de pagina opnieuw te openen. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met de klantenservice van Riviera Casino. Geef daarbij geen wachtwoord of andere gevoelige inloggegevens door.
Wat gebeurt er bij een realiteitscheck?
Wanneer het ingestelde interval is verstreken, verschijnt er tijdens je sessie een pop-up of andere duidelijke melding. Afhankelijk van de beschikbare account- en spelinformatie kan daarin onder meer staan:
- hoe lang je huidige sessie duurt;
- hoeveel geld je tijdens de sessie hebt gestort;
- wat je tot dat moment hebt gewonnen of verloren;
- de opties om verder te spelen of de sessie te beëindigen.
Neem bij iedere melding even afstand van het spel. Vraag jezelf af of je nog binnen je vooraf bepaalde budget speelt, of je nog plezier hebt en of je de controle behoudt. Bij twijfel is stoppen of een pauze nemen meestal de meest verstandige keuze.
Een realiteitscheck beëindigt je sessie doorgaans niet automatisch. De melding is bedoeld om je een geïnformeerd keuzemoment te geven. Wil je dat je niet verder kunt spelen, gebruik dan een time-out, een zelfuitsluiting of CRUKS, afhankelijk van je situatie.
Realiteitscheck vs. speellimieten, time-out en CRUKS
| Hulpmiddel | Wat doet het? | Wanneer gebruik je het? |
|---|---|---|
| Realiteitscheck | Geeft tijdens het spelen een herinnering over je sessie en speelgedrag. | Wanneer je regelmatig wilt controleren hoelang je speelt en wat je resultaat is. |
| Speellimieten | Beperken bijvoorbeeld je stortingen, inzet of verlies binnen een bepaalde periode. | Wanneer je vooraf financiële en praktische grenzen wilt vastleggen. |
| Time-out | Blokkeert je toegang tot spelen gedurende een door jou gekozen periode. | Wanneer je tijdelijk afstand wilt nemen van online gokken. |
| CRUKS | Registreert een landelijke uitsluiting van deelname aan kansspelen. | Wanneer je helemaal niet meer wilt of kunt gokken en een sterkere maatregel nodig hebt. |
Deze hulpmiddelen sluiten elkaar niet uit. Je kunt bijvoorbeeld een realiteitscheck instellen, een stortingslimiet kiezen en daarnaast een time-out nemen wanneer je merkt dat je meer afstand nodig hebt. Lees ook de informatie op de pagina’s over verantwoord spelen, speellimieten en CRUKS binnen het Riviera Casino-account.
Tips om je realiteitscheck effectief te gebruiken
- Kies een realistisch interval. Zorg dat je de melding vaak genoeg ziet om je gedrag te beoordelen.
- Bepaal vooraf je budget. Speel alleen met geld dat je kunt missen en stel passende limieten in.
- Probeer verliezen niet terug te winnen. Een verloren bedrag is geen reden om langer of met hogere inzetten te spelen.
- Neem signalen serieus. Irritatie, onrust, geheimhouding of het overschrijden van je eigen grenzen zijn redenen om te stoppen.
- Gebruik ondersteuning. Bespreek zorgen over je speelgedrag met een hulpverlener of neem contact op met Riviera Casino over de beschikbare instellingen.
Hulp bij problematisch gokken
Merk je dat gokken steeds meer tijd, geld of aandacht inneemt? Je hoeft daar niet alleen mee te blijven lopen. Voor informatie en ondersteuning kun je terecht bij Loket Kansspel. Ook AGOG biedt hulp en lotgenotencontact rond problematisch gokken. Je huisarts kan je daarnaast doorverwijzen naar passende professionele begeleiding.
Deze organisaties bieden informatie en hulp op een laagdrempelige manier; vraag bij de betreffende organisatie na welke contactmogelijkheden en voorwaarden op dit moment gelden. Wil je alleen weten hoe je een realiteitscheck, limiet of andere accountinstelling gebruikt, neem dan contact op met de klantenservice van Riviera Casino.
Veelgestelde vragen over de realiteitscheck
Wat is een realiteitscheck?
Het is een melding die tijdens je speelsessie verschijnt en je informeert over de duur en mogelijk het financiële resultaat van je sessie. Je wordt uitgenodigd om bewust te beslissen of je doorgaat.
Hoe vaak verschijnt de realiteitscheck?
Dat hangt af van het interval dat je in je account instelt. Na het opslaan van je keuze verschijnt de melding tijdens het spelen volgens die instelling. Een wijziging kan bij een actieve sessie soms pas later worden toegepast.
Kan ik de realiteitscheck uitzetten?
De beschikbare opties kunnen per account en situatie verschillen. Ook als uitschakelen technisch mogelijk is, is het verstandig de realiteitscheck actief te laten wanneer je meer grip op je speelgedrag wilt houden. Gebruik daarnaast speellimieten of een time-out als je extra bescherming nodig hebt.
Wat is het verschil tussen een realiteitscheck en CRUKS?
Een realiteitscheck is een herinnering tijdens je sessie. CRUKS is een landelijke uitsluiting waarmee je niet meer aan kansspelen kunt deelnemen. Een realiteitscheck geeft bewustwording; CRUKS stopt de toegang tot deelname.
Werkt de realiteitscheck ook op mobiel?
De realiteitscheck is gekoppeld aan je account en kan daarom beschikbaar zijn wanneer je via een ondersteund mobiel apparaat speelt. Controleer je accountinstellingen en neem contact op met de klantenservice als de melding op je smartphone of tablet niet verschijnt.